Politique de Confidentialité

HANA – Housing of All Newcomers in Alberta (ci-après “nous”, “notre” ou “nos”) s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous collectons. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois applicables au Canada.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants :

• Informations d’identité : Nom, adresse, date de naissance, etc…
• Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Autres informations : Toute donnée que vous fournissez volontairement via des formulaires ou interactions sur notre site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Fournir et améliorer nos services, y compris le service CNPS chez HANA.
• Vous contacter pour des mises à jour, notifications ou informations importantes.
• Répondre à vos demandes ou résoudre vos préoccupations.

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos renseignements personnels qu’avec :

• Partenaires de confiance : Pour fournir nos services, dans la mesure où ces partenaires respectent des normes strictes de confidentialité.
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels :

• Chiffrement des données sensibles.
• Accès restreint aux informations personnelles.
• Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter et prévenir les violations de données.

5. Vos droits

En vertu de la législation canadienne, vous avez les droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels et en demander une copie.
• Rectifier ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hanacalgary.ca

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience sur notre site.
• Analyser les interactions des utilisateurs.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera affichée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Nous contacter